A pesquisa de mercado, assim como outras análises prévias de dados são algumas das formas mais eficazes para entender a natureza e o comportamento de um consumidor ou mercado, reduzindo assim, a margem de erro nas ações tomadas pelo empreendedor e sua equipe.
Atualmente, por mais que estejamos vivendo em um mundo no qual as informações estão disponíveis de forma mais rápida e prática, nem sempre o que se lê por aí, é totalmente confiável. No mundo dos negócios, muitas das vezes o que é visto online pode acabar influenciando em qualquer tipo de decisão relacionada ao empreendimento.
O que é pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado, nada mais é do que uma ferramenta utilizada para entender a realidade de um mercado, aumentando assim as chances de assertividade nas decisões tomadas dentro de um negócio.
Em suma, é uma maneira de coletar dados e informações necessários para auxiliar uma empresa a tomar decisões mais seguras. Esses dados podem conter características demográficas, geográficas, comportamentais, hábitos de consumo, bem como ajudar no levantamentos de benchmarking de empresas de diferentes setores.
Pesquisa Quantitativa X Pesquisa Qualitativa
Pesquisas quantitativas e qualitativas, são métodos complementares que ajudam a obter informações mais profundas e abrangentes dentro de uma pesquisa.
A principal diferença entre esses dois, está relacionado ao fato de dados quantitativos comprovarem objetivos gerais da pesquisa, enquanto dados qualitativos possibilitam compreender a complexidade de detalhes nas informações obtidas ao longo do estudo.
- Pesquisa Quantitativa – Objetiva coletar fatos concretos, baseados em números, quantificações. Formam a base para tirar conclusões gerais da sua pesquisa, por exemplo quando se deseja entender o percentual de crescimento dentro de um segmento em determinado ano.
- Pesquisa Qualitativa – Coletam informações que não pretendem medir um tema, mas sim descrevê-lo. Baseiam-se em percepções, opiniões e ponto de vista de uma amostra entrevistada.
Quais as vantagens de realizar uma pesquisa de mercado?
Hoje em dia, muitos pequenos e médios empreendedores, tendem a ver a pesquisa de mercado como algo desnecessário, baseando-se apenas em pesquisas online e experiência de vida.
Ainda que esses pontos muitas das vezes ajudam de fato no desenvolvimento de um negócio, restringir o seu conhecimento de mercado dessa maneira pode trazer maus resultados.
A pesquisa de mercado envolve diversos tipos de dados, que oferecem um panorama geral de todo o seu negócio, além de colaborar com novos insights. Confira algumas abaixo algumas das vantagens de se realizar esse tipo de pesquisa:
- Conhecimento de público-alvo
- Insights para as estratégias de comunicação
- Melhor entendimento da concorrência
- Conhecimento do segmento
- identificação de possibilidades e tendências no mercado
Como uma pesquisa de mercado ajuda com meu público-alvo?
Antes de mais nada, é muito importante entender o que é necessário para sua empresa. Reúna o máximo de conteúdo possível sobre o seu empreendimento como, estratégias já utilizadas, público-alvo atual e outras informações pertinentes para ajudar na definição do objetivo principal da pesquisa, e assim solucionar o problema enfrentado.
As pesquisas de mercado, tanto quantitativas quanto qualitativas, vão ajudar na coleta de informações externas. Isso possibilita o entendimento da percepção do consumidor a respeito da sua marca ou segmento, e melhoria na comunicação com este.
Na ESPM Jr., por exemplo, existe toda uma estrutura para que essas pesquisas sejam feitas diretamente com o público a ser atingido. Analisando os dados mais pertinentes para a solução do problema, serão elaboradas estratégias de Marketing Digital para te ajudar a alcançar, de vez, seus clientes.
Gostou do conteúdo? Venha conversar com a nossa equipe e entender as melhores soluções para o seu negócio!